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Politique de confidentialité

État : juin 2026

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous et nos prestataires de services traitons vos données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques (TDDDG). Nous nous efforçons d'assurer une présentation aussi claire et transparente que possible. Pour toute question, veuillez vous adresser aux points de contact indiqués ci-dessous.

Sommaire

Responsable du traitement
Généralités sur le traitement des données
Hébergement
Fichiers journaux du serveur
Cookies et gestion du consentement (consent)
Google Maps
Polices Google (Google Fonts)
Avis Google
Profils sur les réseaux sociaux et fonctions intégrées
Prise de contact
Réservation / contrat d'hébergement
Destinataires et sous-traitants
Transfert vers des pays tiers
Vos droits
Sécurité des données
Validité et modification de la présente politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de l'art. 4, point 7, du RGPD est :

TIN INN GmbH
Forster Weg 40
41849 Wassenberg
Allemagne

Registre du commerce : HRB 25129, tribunal d'instance (Amtsgericht) d'Aix-la-Chapelle
E-mail : kontakt@tin-inn.com
Téléphone : +49 (0) 2432 / 8969000

2. Généralités sur le traitement des données

2.1 Champ d'application

La présente déclaration s'applique au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de notre activité commerciale, notamment via le site web tin-inn.com, y compris toutes les sous-pages (par ex. les pages de localisation), nos présences sur les réseaux sociaux et la communication par e-mail et par téléphone.

2.2 Notion de données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (art. 4, point 1, du RGPD), par ex. nom, adresse, adresse e-mail, adresse IP.

2.3 Bases juridiques

Nous traitons les données à caractère personnel sur les bases juridiques suivantes :

Consentement (art. 6, par. 1, point a, du RGPD) – vous avez consenti au traitement à une fin déterminée.
Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b, du RGPD).
Obligation légale (art. 6, par. 1, point c, du RGPD), par ex. obligations de conservation en matière fiscale et commerciale.
Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f, du RGPD), dans la mesure où nos intérêts ne prévalent pas sur les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

Dans la mesure où des cookies sont déposés ou un accès à des informations sur votre terminal a lieu qui n'est pas strictement nécessaire, nous recueillons en outre votre consentement conformément à l'article 25, par. 1, de la TDDDG.

2.4 Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire aux fins respectives ou tant que des obligations légales de conservation existent. Si la finalité disparaît ou si vous retirez votre consentement, nous supprimons les données, à moins que des obligations légales de conservation ne s'y opposent.

3. Hébergement

Notre site web est hébergé par Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Lors de la visite du site web, Hetzner traite pour notre compte les données techniquement nécessaires (notamment l'adresse IP, le moment de l'accès, les ressources consultées). La base juridique est notre intérêt légitime à une exploitation sûre et stable du site web (art. 6, par. 1, point f, du RGPD). Nous avons conclu avec Hetzner un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD.

4. Fichiers journaux du serveur

Lors de la simple utilisation à titre informatif du site web, notre système ou notre prestataire d'hébergement collecte automatiquement des données que votre navigateur transmet :

adresse IP,
date et heure de l'accès,
page/fichier consulté, volume de données transféré,
URL de référence (referrer),
type et version du navigateur, système d'exploitation.

Le traitement est effectué pour la fourniture du site web ainsi que pour garantir la sécurité et la stabilité du système. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD. Les fichiers journaux sont supprimés après 14 jours, sauf si des incidents pertinents pour la sécurité nécessitent une conservation plus longue.

5. Cookies et gestion du consentement (consent)

Nous utilisons des cookies et des technologies comparables (par ex. le stockage local). Les cookies techniquement nécessaires, requis pour l'exploitation du site web, sont déposés sur la base de l'article 25, par. 2, de la TDDDG ou de l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD, sans consentement.

Nous ne déposons tous les cookies et services non nécessaires (notamment les cartes et autres contenus tiers intégrés) qu'après votre consentement, via notre outil de gestion du consentement (bandeau de cookies). Votre choix est enregistré afin que la demande ne soit pas renouvelée à chaque visite.

Retrait : Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement avec effet pour l'avenir via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site web. La licéité du traitement effectué jusqu'au retrait n'en est pas affectée.

6. Google Maps

Sur nos pages de localisation, nous intégrons le service de cartographie Google Maps afin de vous présenter nos sites et l'itinéraire pour y accéder.

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google ») ; responsable des transferts de données en dehors de l'EEE est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Fonctionnement : Google Maps n'est chargé qu'après que vous avez donné votre consentement (solution par espace réservé/à deux clics ou activation via notre outil de consentement). Avant votre consentement, aucune donnée n'est transmise à Google à cet égard.
Données traitées : notamment votre adresse IP, des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez, ainsi que, le cas échéant, des données de localisation et des données d'utilisation relatives à l'interaction avec la carte. Google peut déposer des cookies et accéder à des informations sur votre terminal.
Finalité : affichage de cartes interactives et d'informations d'itinéraire.
Base juridique : votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a, du RGPD et à l'article 25, par. 1, de la TDDDG.
Transfert vers des pays tiers : un transfert vers les États-Unis est possible. Google LLC est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) ; en complément, Google s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, par. 2, point c, du RGPD).
Retrait : à tout moment via les paramètres des cookies (voir point 5).

Pour plus d'informations : la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

7. Polices Google (Google Fonts)

Nous intégrons les polices de caractères localement depuis notre serveur. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu à cette occasion.

8. Avis Google

Nous affichons des avis Google sur notre site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (adresse, voir point 6).

Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, point a, du RGPD, article 25, par. 1, de la TDDDG), dans la mesure où cela implique un accès à votre terminal ou le chargement de contenus de Google.
Transfert vers des pays tiers : stockage sur des serveurs Google, également possible en dehors de l'UE ; base : le cadre de protection des données UE-États-Unis et les clauses contractuelles types.
Retrait : vous pouvez à tout moment supprimer votre propre avis via votre compte Google ou nous contacter.

9. Profils sur les réseaux sociaux et fonctions intégrées

Nous exploitons des profils sur des plateformes de réseaux sociaux – notamment Instagram, Facebook et LinkedIn – et y renvoyons dans le pied de page de notre site web. Lorsque des contenus de ces plateformes sont intégrés sur notre site web, cela n'a lieu qu'après votre consentement (art. 6, par. 1, point a, du RGPD, article 25, par. 1, de la TDDDG) ; à cette occasion, des données à caractère personnel peuvent être transmises aux fournisseurs des plateformes, également en dehors de l'UE. Le simple renvoi vers nos profils ne transmet encore aucune donnée à caractère personnel aux fournisseurs.

Lors de la visite de nos profils sur les plateformes elles-mêmes, les fournisseurs traitent les données sous leur propre responsabilité ou en tant que responsables conjoints du traitement avec nous, conformément à l'art. 26 du RGPD. Pour plus de détails, voir les politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.

10. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez afin de traiter votre demande. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD (pour les demandes liées à un contrat) ou l'art. 6, par. 1, point f, du RGPD (autres demandes). Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose.

11. Réservation / contrat d'hébergement

Pour la réalisation d'une réservation, nous traitons les données nécessaires à cette fin (par ex. nom, coordonnées, données relatives au séjour, données de paiement). La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b, du RGPD ainsi que, pour les obligations légales de conservation, l'art. 6, par. 1, point c, du RGPD. Le traitement de la réservation s'effectue via le système de réservation et de gestion hôtelière utilisé ; les données de paiement sont traitées via les prestataires de services de paiement qui y sont intégrés, pour lesquels s'appliquent en complément leurs propres mentions relatives à la protection des données.

12. Destinataires et sous-traitants

Nous ne transmettons des données que dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation de la finalité ou légalement autorisé, notamment à des sous-traitants (hébergement, traitement des réservations/paiements) sur la base de contrats conformément à l'art. 28 du RGPD, ainsi qu'aux autorités, dans la mesure où la loi l'exige.

13. Transfert vers des pays tiers

Dans la mesure où des données sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE, nous assurons un niveau de protection des données adéquat, notamment par une décision d'adéquation (par ex. le cadre de protection des données UE-États-Unis pour les fournisseurs américains certifiés) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, assorties de mesures complémentaires.

14. Vos droits

Vous avez le droit à :

l'accès (art. 15 du RGPD),
la rectification (art. 16 du RGPD),
l'effacement (art. 17 du RGPD),
la limitation du traitement (art. 18 du RGPD),
la portabilité des données (art. 20 du RGPD),
le retrait des consentements accordés avec effet pour l'avenir (art. 7, par. 3, du RGPD).

Droit d'opposition (art. 21 du RGPD) : Dans la mesure où nous traitons des données sur la base d'intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f, du RGPD), vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de réclamation (art. 77 du RGPD) : Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier auprès de la Commissaire du Land à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (LDI NRW), Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de, qui est compétente à notre égard.

Pour exercer vos droits, un simple message informel adressé aux coordonnées indiquées au point 1 suffit.

15. Sécurité des données

Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS afin de protéger la transmission de contenus confidentiels. Vous reconnaissez une connexion chiffrée à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

16. Validité et modification de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur et porte l'état de juin 2026. En raison du développement de notre site web ou de modifications des prescriptions légales, il peut s'avérer nécessaire de l'adapter. La version actuellement en vigueur est consultable sur cette page.